为营造良好旅游综合环境，助力“慢城黄龙”旅游发展，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，助推构建规范有序、和谐稳定的旅游市场。5月30日，黄龙法院旅游巡回法庭在黄龙县树顶漫步景区挂牌成立，县公安局、司法局、文旅局、树顶漫步景区相关负责人参加了揭牌仪式，并召开了首次联席会议。

院党组成员、副院长魏宏章宣读了《关于构建旅游纠纷多元化解机制的实施方案》，明确了各成员单位职责，进一步推进工作有效衔接。院党组书记、院长陈元元就做好调处化解旅游纠纷工作提出三点意见，一是运用小额诉讼程序或简易程序，为旅游纠纷案件开设“绿色通道”，确保当事人的合法权益能在最短时间内得到保护。二是紧紧围绕县委县政府要求，进一步加强与公安局、司法局、文旅局等部门协作配合，积极创新旅游纠纷解决方式，完善旅游纠纷化解渠道；三是运用审判人员调解、特邀调解员调解、特邀调解组织调解“三位一体”的多元化调解方式，努力做游客的“暖心法庭”。随后，员额法官杨武生就《民法典》和旅游相关的法律知识对景区工作人员进行了培训。

据了解，黄龙法院成立了专门的合议庭负责本辖区内所发生的旅游纠纷案件的调解、审理工作。主要受理涉及旅游合同、旅游欺诈消费、人身损害赔偿等涉旅纠纷案件，实行“定点定期巡回审判”的工作制度,采取简便、快捷的程序，对旅游纠纷做到“快立案、快审理、快执行”，能当场解决的当场调解定分止争，不能当场调解的当场立案，尽快结案，确保游客满意而归。同时，旅游巡回法庭还义务为游客提供法律咨询服务。