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智慧法院在进行 便民服务暖人心
作者:季彦英  发布时间:2022-05-19 09:39:26 打印 字号: | |

黄龙县人民法院开展”司法作风突出问题集中整治”活动以来,诉讼服务中心坚持学中做、做中思,以“为民服务解难题”为目标,着力解决群众最关心最现实的诉讼服务问题,不断增强人民群众在立案环节的满意度。将这一活动作为重要内容贯穿始终,积极构建“便捷诉讼服务新模式”,聚焦群众危难愁盼问题,真心实意为群众办好事办实事,进一步满足了人民群众日益多元的司法需求。

      活动中诉讼服中心深入运用智慧法院建设成果,不断提高诉讼服务质效,切实减轻当事人诉累。实行跨域立案、网上立案,邮寄立案,完善现场立案、自助立案等立体化诉讼渠道 。

       叮铃铃的电话声在嘈杂的立案大厅响起,当事人在电话里焦急的问道“我是西安人,因受疫情影响,加之路途遥远,之前在黄龙承揽工程,对方拖欠我上百万工程款,我要立案起诉,怎么办?”,立案庭的工作人员告诉他“我们现在有三种更便捷的立案方式供你选择,一是在你所在地的人民法院去申请跨域立案,我们将在十五分钟内对材料进行审查;第二种是通过微信小程序在人民法院在线服务平台进行网上立案,我们会在七日内审查材料”,第三种是将起诉材料邮寄到诉讼服务中心进行邮寄立案,当事人听到后直呼“这样最好,太省事了”。

黄龙县人民法院诉讼服务中心自开展“司法作风突出问题集中整治”活动以来,全体工作人员一方面加强教育学习,在思想上筑牢政治忠诚品格,践行司法为民理念;一方面查找工作作风中的不足,并加以改进,提升司法为民水平,实现了数据多跑路,群众少跑腿,切实让司法改革红利惠及每个群众,不断增强人民群众获得感、幸福感、满意度。

 
来源:政治部
责任编辑:周妍祥