已满十一岁的女孩丹丹，父母离异，上三年级，随母亲刘梅在一家私立学校读书，但是一直没有学籍，不是学校不给她办理学籍，而是办理学籍时提供不来户口等证明。刘梅以孩子的抚养权纠纷将前夫诉至法院，2016年10月19日进行了庭前调解，　　 最终双方口头达成协议，约定一个10日之内办理好此事，原告撤诉。

　 原来，2009年丹丹刚满四岁，刘梅撇下刚上小学的哥哥带着丹丹在外地奔波，一去几年没有消息，孩子的张海感到婚姻无望，于2013年以刘梅下落不明向黄龙法院起诉离婚，起诉书中也没有提到孩子的抚养事宜，法院作出缺席判决的离婚判决。2014年，孩子上小学一年级，母亲回家要户口，才知道已经离婚，但是其父亲一家始终是不给户口。在随后的几年里，与前夫多次协商孩子的户口事宜，没有结果；又多次到县公安局、派出所、当地人大、妇联等单位呼吁此事，还是效果不能解决。无奈之下，于国庆节长假后向法院以孩子的抚养权纠纷向法院起诉，办案法官了解到这些情况后，及时办理，进行庭前调解。

　 经过办案法官的耐心调解，从法律关系、亲情关系、血缘关系等方面耐心做被告的工作，孩子的父亲也认识到自己的不对，答应在在十天之内尽快解决孩子的户口问题，原告当庭撤诉。孩子高兴的说，这回就能很快办好档案，老师学生再也不会笑话她了。